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服務支持

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公司總部設立了市場部、產品部及客戶服務中心,分別負責前期銷售及后期技術服務的整體協調和管理工作,并在全國設立了多個分公司、辦事處等分支機構,負責所轄區域的市場維護、技術支持、售后服務等工作。

市場部負責公司整體的市場策劃、市場宣傳及售前技術服務的調度管理工作。

產品部負責客戶需求調研、產品推廣,為客戶提供滿足實際需求的整體解決方案。

客戶服務中心負責售后服務工作的管理調度和協調,保證服務所需的內部資源及時到位,對售后服務進行跟蹤,并定期進行客戶回訪,確保售后服務質量。

各分支機構配備常駐銷售人員及技術服務團隊,并配備備品備件庫,以最快的速度和最高的質量響應客戶需求,提升公司服務的客戶滿意度。



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